Обслуживание пациентов в стационаре начинается в приёмном отделении. Приёмное отделение ЧУЗ «РЖД-Медицина» г. Брянск» является структурным подразделением больницы, обеспечивающим круглосуточный приём больных. Приёмное отделение нашей больницы расположено на первом этаже хирургического корпуса и работает в круглосуточном режиме при  непосредственном взаимодействии с лечебными и диагностическими подразделениями больницы для оказания поступающим пациентам необходимой медицинской помощи в любое время суток.

Задачи и функции приёмного отделения осуществляются в строгом соответствии с приказами Минздрава России, методическими указаниями и приказами Департамента Здравоохранения ОАО РЖД, приказами и распоряжениями вышестоящих должностных лиц больницы.

Основные направления деятельности приёмного отделения

• Госпитализация по профилю в клинические отделения ведомственных больных, и больных поступающих по ДМС и ОМС, платным медицинским услугам, договорам с предприятиями и страховыми компаниями согласно Положению о госпитализации в ЧУЗ «РЖД-Медицина» г. Брянск».
• Оказание экстренной медицинской помощи, а при необходимости начальных реанимационных мероприятий.
• Врачебный осмотр, необходимые диагностические исследования, установление предварительного диагноза, консультации специалистов.
• Распределение потока больных согласно развёрнутым клиническим койкам.
• Оформление первичной учётной медицинской документации.
• Амбулаторный приём больных, обратившихся самотеком и по направлениям из ЛПУ.
• Организация переводов и транспортировка больных в другие ЛПУ.
• Работа справочной службы.

Пациенты, поступающие в клинику впервые, должны при себе иметь следующие документы:

• общегражданский паспорт, военнослужащим – военный билет;
• при плановой госпитализации анализы крови на RW (сифилис), ВИЧ, гепатиты В и С (по требованию врача)
• направление на госпитализацию;
• при наличии: справку об инвалидности, листок нетрудоспособности, пенсионное удостоверение.

Железнодорожники:

• направление на госпитализацию
• паспорт
• удостоверение железнодорожника (оригинал)
• полис ОМС (обязательного медицинского страхования)
• полис ДМС (СОГАЗ)

Пенсионеры-железнодорожники:

• направление на госпитализацию
• паспорт
• трудовая книжка (оригинал)
• полис ОМС (обязательного медицинского страхования)
• пенсионное удостоверение; удостоверение  «Почетный железнодорожник» (при его наличии)

ДМС (страховые компании):

• паспорт
• гарантийное письмо из страховой компании
• направление на госпитализацию
• полис ДМС